高壓灌注

　　□本報記者劉子陽
　　有一種笑容像陽光一樣永遠燦爛，有一種笑容如春風般輕柔溫暖。2005年以來，四川省攀枝花市公安局東區分局治安管理大隊副大隊長陳紅一直在戶籍崗位上默默無聞工作，贏得了人民群眾的贊譽，被稱為“綻放在窗口的警花”。
　　“咨詢事項件件答清，操作辦理迅速有序，面帶微笑快樂服務，一句問候體現素質，一次辦理全部完畢。”這是陳紅的工作准則。她耐心向辦理入戶的群眾講解所需證明材料的規格形式，使他們的證明材料能一次開全、一次成功，少跑冤枉路。只要群眾有困難、有難題，她都會不遺餘力幫助解決。
　　工作中，從來也沒見她跟來辦事的群眾紅過臉、吵過架，對一些因為不瞭解戶籍管理政策而在窗口吵鬧的群眾，她總是用最平靜的語氣、最耐心的態度、最溫馨的笑容來對待他們，最大限度地取得群眾的理解和支持。
　　集中辦理二代身份證期間，為了讓群眾儘快拿到證件，陳紅放棄了所有周末和節假日，每天加班加點，累計辦理二代身份證十餘萬張；為了縮短群眾等候時間，她儘量不喝水、少上廁所，經常錯過吃飯時間。
　　陳紅在辦理各種戶口事宜中，堅決做到廉潔自律，不該辦的事一件也不辦，先後拒收禮品、禮金價值近萬元，拒吃請50餘次。對此，她認為:“誰拿了群眾一分錢，誰就不值一分錢。”
　　（原標題：累計辦二代證十餘萬張）